Hvordan skal du annoncere i Q4 i 2020? Hvor og hvornår skal du bruge dit budget? Og hvordan udnytter du julesalgets indledende og afsluttende faser? Få alle indsigter og konkrete råd her:
Senest opdateret af Sara Eskildsen, 22. oktober 2020.
Black Friday ligger i år fredag den 27. november. Det giver dig et vindue på 27 afgørende dage, hvor du skal realisere årets støreste omsætningsmulighed, nemlig de famøse julehandel.
Mere end nogensinde før bliver Black Friday et vendepunkt for mange virksomheder, der har haft en svær tid som følge af COVID-19. Ecommerce og online handel er derfor i højere grad end nogenside før, et afgørende parameter for om det er dine varer der havner under juletræet. Og Black Friday bliver som altid startskuddet for det hele.
Faktisk er en tredjedel af alle handler på Black Friday en julegave og derfor er Black Friday også en af de vigtigste handelsdage for jeres virksomhed!
Online shopping er kommet for at blive - Covid-19 har for alvor sat turbo på
Generelt viser data fra Facebook at vi kommer til at shoppe meget mere online fremover - også når COVID-19 er ovre.
Hvornår starter julesalget for forbrugerne?
Det er (desværre) med god grund, at dit lokale supermarked allerede i august sælger æbleskiver og julepynt...
Facebooks data viser nemlig, at brugerne på deres platform interagerer, liker, deler og kommenterer alt omkring jul (og alt hvad dertil hører), tidligere og tidligere hvert år.
Se bare disse statiatikker for julesalget:
- 50 % af alle brugere er enige om at ferier og store dage som Black Friday er en tid hvor man finder de bedste tilbud.
-
60 % af brugerne har købt noget på store handelsdage, som Black Friday, Singles Day osv.
-
21 % af Facebook-brugerne begynder at søge efter julegaver før medio november.
-
33% af de brugere, som betegnes som ”mobile first”-købere, har færdiggjort alle deres handler inden 1. december.
-
55% af alle køb mellem 17. oktober og 21. december i 2018 (Facebook var involveret i kunderejsen), skete på eller før Black Friday.
Overstående fik Facebook til at konkludere: GO BIG – EARLY!
Sagt med lidt mere almindelige ord:
Gå i gang med din Black Friday-planlægning, kampagner og tilbud tidligere, end du tænker!
Invitation: Lær at konvertere flere af dine besøgende til kunder
Dine kunder i Q4 er slet ikke de samme som resten af året
Det store gaveræs op til jul får jeres kunder til at afvige meget fra jeres normale Buyers Persona.
Denne pointe illustreres tydeligt af disse data fra Facebook:
- Kvinder i Danmark køber 55% flere varer i produktkategorien ”teknologi”, i Q4 end i resten af året.
- Danske mænd køber i Q4 16% flere varer i produktkategorien ”beauty” end resten af året.
- 47% i aldersgruppen 16-44 år køber fra en udbyder/virksomhed, som de normalt ikke ville handle hos. Det viser en Facebook spørgeundersøgelse, som bakkes op af en anden undersøgelse om, at hele 46 % (!!!) af alle online shoppers ikke er på en specifik købsrejse, når de surfer rundt på nettet.